
| 專業分類:旅游大類/旅游類 |
| 授予學位: |
| 學習年限:3年 |
培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握景區服務、管理、營銷及開發的基本理論知識,具備景區服務管理、規劃設計、營銷策劃等專業技能,從事高品級旅游景區經營管理工作的高素質技術技能人才.
主要職業能力
1、具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;
2、具備景區旅游資源調查的基本能力,能協助撰寫相關規劃設計文案或說明;
3、具備獨立完成全程導游接待服務、規范化接待各類旅游團的能力;
4、掌握景區活動策劃的基本流程與內容,能科學合理地撰寫小型活動策劃文案及實施細則并付諸實施;
5、掌握市場調查與分析的主要方法與要求,能與營銷團隊有效分工和密切配合進行景區的市場拓展;
6、掌握基本的人際交往禮儀與咨詢服務流程,協調處理游客的特殊需求或突發事件;
7、掌握基本公文寫作知識,具備材料整理、歸檔的能力;
8、掌握旅游景區日常管理流程與相關技巧.
職業資格證書舉例
導游資格證 景區安全員 營銷師(五級)
銜接中職專業舉例
園林技術 旅游服務與管理 景區服務與管理
接續本科專業舉例
旅游管理